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News/Presseaussendungen

28.06.2017
LinkThat Cube unterstützt Salesforce Lightning
10.03.2017
Erste Schritte zur neuen Contact Center-Intelligenz
23.02.2017
Neue Innovationen mit LinkThat auf der CCW 2017
31.01.2017
Besuchen Sie uns auf der CCW 2017 in Berlin!
17.01.2017
Homogene Telefonie bis ins Land der aufgehenden Sonne
07.07.2016
Youcon EDV Dienstleistungs GmbH stellt neue Marke LinkThat vor
24.05.2016
Drei richtungsweisende Features in unserer neuen Ticketing-Lösung
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Branchen-News

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Firmenprofil

LinkThat verbindet Unternehmen

Das Portfolio von LinkThat umfasst maßgeschneiderte Integrationslösungen, Werkzeuge für den Kundenservice und Voice-over-IP-Produkte. Seit mehr als 10 Jahren ist LinkThat weltweit für namhafte Kunden aktiv. Die Innovationskraft wurde mehrfach ausgezeichnet – unter anderem mit dem Constantinus Award und mehreren Nominierungen zum österreichischen Staatspreis.

LinkThat setzt unter dem Motto Unified Integrations auf ein nahtloses Zusammenspiel aller Kontaktkanäle. Mit Schnittstellen zu den Kommunikations- und CRM/ERP-Lösungen der größten Hersteller – darunter SAP, Salesforce und SugarCRM – werden bestehende Flickenteppiche und Silolösungen durch eine echte Integration abgelöst. Software für das ITIL-konforme Service Management, die Sprach-Datenintegration und das Workforce Management sind einige weitere Beispiele für die intelligenten und flexiblen Lösungen des Systemhauses.

LinkThat ist eine Marke der YouCon EDV Dienstleistungs GmbH, die langjähriger SAP-Partner und seit 2011 offizieller Fachvertrieb für SAP Contact Center ist. An den Standorten Wien, München und Kosice betreut das LinkThat-Team Kunden wie Osram, B/S/H, GEA, das Ludwig Boltzmann Institut, die Österreichische Sozialversicherung u.v.m.

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