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Wien, München – 12. Februar 2018 – Die CTI-Middleware LinkThat Cube ist ab sofort offiziell für die Integration mit SAP®-Cloud-Anwendungen zertifiziert. Die Lösung von LinkThat kann nun mit SAP Cloud for Customer verknüpft werden und ermöglicht so die reibungslose Integration von Telefonielösungen und CRM-Daten.



Das SAP® Integration and Certification Center (SAP ICC) zertifiziert die Funktion des LinkThat Cube, Cloud-Lösungen von SAP mittels standardisierter Integrationstechnologien anzubinden. Damit werden wichtige Daten umgehend für alle Beteiligten verfügbar gemacht. Kunden und Servicemitarbeiter profitieren von automatisch zur Verfügung gestellten, aktuellen Daten. Anruferinformationen erscheinen genau dann, wenn sie gebraucht werden.

“Dass unsere CTI-Lösung jetzt auch für Cloud-basierte Anwendungen von SAP zertifiziert wurde, bestätigt unsere Ausrichtung auf zukunftssichere Schnittstellen”, said Matthias Krüger, Managing Director at LinkThat. “Die erweiterte Konnektivität des LinkThat Cubes wird für bestehende und zukünftige Projekte von Vorteil sein. Die Kundenerkennung, die Einbettung der Telefonie in die CRM-Oberfläche und viele weitere Features sind nun auch in SAP Cloud for Customer verfügbar”.

Finden Sie hier mehr über LinkThat Cube für SAP heraus.




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