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Wien, München – 17. Dezember 2018 – Unsere CTI-Middleware LinkThat Cube wurde erneut für die Integration mit SAP®-Cloud-Anwendungen zertifiziert. Auf dem Prüfstand konnte sich unser Cube-Softphone als Widget in der SAP Hybris Cloud for Customer (Version 1811) beweisen.



Die Zertifizierung unseres CTI-Adapters und Softphones erfolgte mit den Telefonielösungen Microsoft Skype for Business und Cisco Unified Call Manager, sowie UCCX. Natürlich werden auch sämtliche weiteren angebundenen Kommunikationslösungen unterstützt. Agenten profitieren durch die Einbindung des Cube-Softphones als Widget von sämtlichen Telefoniefunktionen direkt in der Cloud for Customer-Oberfläche.



Mehr über den LinkThat Cube erfahren Sie hier, Details zu Cloud for Customer sind auf der SAP-Website verfügbar.




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