LinkThat ONE: Die exklusive Preview
Vorhang auf für LinkThat ONE: Im Live-Event am 24. April geben wir einen ersten Einblick in unser neues Tool für den Kundenservice.
Software-Lösungen für Kundenservice
Wir sind IT-Experten und -Entwickler mit umfassender praktischer Erfahrung.
Wir sind unabhängig und integrieren u.a. SAP, Salesforce, Microsoft, servicenow, zendesk.
Gemeinsam finden wir schnell heraus, wie wir deine individuelle Herausforderung meistern.
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Das Neueste aus unserem Blog
Automatisierter Kundenservice – ein Guide
Wo man als Unternehmen am besten ansetzt und welche Tools unumgänglich sind.
Erste Einblicke in das neue LinkThat ONE
In unserem Webinar am 24. April geben wir exklusive Einblicke in unser neues Tool für die Kundenkommunikation.
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LinkThat-Lösungen im Einsatz bei führenden Marken
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Egal wo auf der Welt ein Agent telefoniert, und egal welches Tool er verwendet – alle Informationen wie Verfügbarkeit, Wartezeiten und Präsenzstatus stehen immer zur Verfügung. Der LinkThat Cube verrichtet seine Arbeit seit dem ersten Tag fehlerfrei.
LinkThat konnte für uns in China bereits bestehende Hardware- und Softwaresysteme verknüpfen und dadurch sowohl Synergien schaffen als auch den Umstieg reibungslos realisieren. Dank der Integration der Systeme verfügen die Servicemitarbeiter jetzt über eine einheitliche Benutzeroberfläche zur Verwaltung aller Kundenkontakte.
Die seit vielen Jahren erfolgreiche Zusammenarbeit mit unserem Partner LinkThat hat es uns ermöglicht, gemeinsam ein Service Center aufzubauen, welches das Beste aus zwei Welten vereint: die Effizienz und Flexibilität eines modernen Service Centers mit der Qualität und dem Expertenwissen unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.
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