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22.12.2015

Durch den LinkThat Cube entstehen allen Beteiligten an Sales- und Serviceprozessen deutliche Vorteile. Die Mitarbeiter in Contact Centern und ähnlichen Teams erhalten automatischen Zugriff auf alle vorhandenen CRM-Daten und können das Kundengespräch effizient und bestens informiert führen.



„LinkThat teilt unsere Philosophie. Unser Ziel ist es, Mitarbeitern aller Organisationsebenen dabei zu helfen, ihre Kunden besser zu verstehen und besser mit ihnen zu interagieren, um so außergewöhnliche Kundenbeziehungen zu schaffen“, erklärt Patrick Pahl, Vice President Alliances bei SugarCRM.

„Aktuell setzen mehr als 1,5 Millionen Anwender in 120 Ländern auf SugarCRM. Zusammen mit LinkThat wollen wir diese Anwender noch besser unterstützen und unser Wachstum mit einem überzeugenden gemeinsamen Angebot fortsetzen.“

SugarCRM ermöglicht Unternehmen mit Hilfe der innovativsten und kosteneffizientesten Customer-Relationship-Management(CRM)-Lösung beste Kundenbeziehungen aufzubauen. Indem es das Individuum in den Fokus der Lösung stellt, definiert SugarCRM das „Individuum“ in CRM und hilft Mitarbeitern aller Organisationsebenen ihre Kunden besser zu verstehen und besser mit ihnen zu interagieren. Der Hauptsitz von SugarCRM ist in Cupertino (Kalifornien, USA) im Silicon Valley. Das Unternehmen wird unterstützt durch Goldman Sachs, Draper Fisher Jurvetson, NEA und Walden International.