Gerade bei einem Wechsel weg von US-Diensten und -Software zeigt sich oft, dass nicht die Zielplattform das Problem ist, sondern die Übergangsphase. Denn in der Realität sind Kundensysteme, Contact Center, Kommunikation, Datenquellen und Workflows selten sauber getrennt voneinander. Hier kommt es auf die richtige Middleware an, die Systeme miteinander verbindet, Schnittstellen versteht und Daten- wie Prozessflüsse sauber vermittelt. Unabhängig davon, ob du gerade von Cloud zu On-Premise wechselst oder in ein hybrides Modell gehst. 

Wir unterstützen Firmen weltweit mit unserem LinkThat CUBE. Dieser ist nicht nur „Integration“, sondern ein stabiler Mittelsmann zwischen alter und neuer Architektur. Du kannst bestehende Tools weiterbetreiben, während du Schritt für Schritt modernisierst, ohne jedes Mal das ganze Setup neu zu verdrahten. Und weil der CUBE sich nicht an einzelne Hersteller klammert, bleibt deine Umgebung auch nach der Umstellung flexibel: neue Komponenten lassen sich anbinden, bestehende ersetzen oder neu kombinieren. Du fängst somit nie wieder bei Null an.