Das Konzept der Spitzenleistung assoziieren wir fast automatisch mit der Welt des Sports, doch seine Anwendung findet sich ebenso im Kundenservice. Diese Parallelen zwischen sportlicher Disziplin und dem Streben nach Service-Exzellenz stehen im Mittelpunkt unseres Events, welches wir in Kooperation mit Five9 und WTG im Vorfeld der diesjährigen CCW in Berlin veranstalten.
26. Februar 2024 | ab 16 Uhr
Olympiastadion Berlin | Ehrenhalle
Berlin wird zum Treffpunkt für Champions, um die feinen und entscheidenden Gemeinsamkeiten zweier Welten zu entdecken und zu verstehen.
Ein Abend mit Legenden
Im Olympiastadion Berlin, umgeben von den Geschichten und Erfahrungen dreier Weltmeister aus unterschiedlichen Generationen, freuen wir uns darauf
Niklas Wellen (Hockey-Weltmeister 2023)
Oliver Roggisch (Handball-Weltmeister 2007)
Thomas Häßler (Fußball-Weltmeister 1990)
begrüßen zu dürfen. Diese Champions werden uns in einer Talkrunde unter dem Titel „Spitzenleistung im Fokus“ Einblicke in ihre Reise geben.
Nach der Talkrunde hast du die Gelegenheit, die Sportlegenden beim Dinner und der anschließenden Party mit DJ MiBA kennenzulernen. Ein perfekter Rahmen für inspirierende Gespräche und neue Kontakte.
Von Champions lernen: Kundenservice optimieren
Bevor wir die Erfolgsgeschichten aus der Welt des Sports erkunden, tauchen wir mit dir in die Welt des Kundenservice ein. In unseren „Deep Dives“ erfährst du, wie du deinen Kundenservice auf das nächste Level heben kannst.
Erlebe in „champion-reifen“ Live-Demos die Symbiose aus Mensch, Technik und KI und entdecke, wie CCaaS-Lösungen die Customer Experience verbessern.
Sichere dir deinen Platz und werde zum Champion deines Fachs
Digitalisierung ist mehr als ein Trend – sie ist der Weg, um in deinem Bereich an die Spitze zu gelangen. Lass dich bei unserem Event inspirieren und werde zum Weltmeister im Kundenservice.
Die Plätze sind begrenzt – verpasse also nicht die Chance, Teil dieses einzigartigen Abends zu sein. Wir freuen uns darauf, dich in Berlin zu begrüßen und gemeinsam den nächsten Schritt in Richtung Spitzenleistung zu gehen.