Skip to content

LinkThat ECCO Insights: So nutzt du KI in deinem Contact Center

Unsere Webinarreihe ging am 22. Oktober weiter, und wir haben LinkThat ECCO im Einsatz gezeigt. Erfahre in der Aufzeichnung, wie du KI im Contact Center aktivierst, um den besten Kundenservice zu erreichen.

Du stehst täglich vor der Herausforderung, das Kundenerlebnis
zu verbessern und dein Team effizienter zu machen?

Wir zeigen dir, wie du genau das schaffst – mit LinkThat ECCO, der intelligenten Lösung, die dein Contact Center auf das nächste Level hebt. 

Die Inhalte

  • Blitzschnelle Einrichtung und Adaptierung einer intelligenten Warteschlange
  • Definition intelligenter Schlüsselwörter für effiziente Gesprächsführung mit Echtzeit-Hinweisen
  • Aktivierung von automatischen Gesprächszusammenfassungen und Kategorisierung von Anrufen

LinkThat ECCO Insights

Datum: 22. Oktober 2024

Beginn: 11:00 Uhr (Dauer: 30 Minuten)

Demo-Sessions: Florian Jung & Harald Kerschhofer

Moderation: Bettina Zambo

blank
blank
blank

Wir hoffen, dass dir die Einblicke gefallen haben und freuen uns auf dein Feedback!

contact@linkthat.eu 

Bild von Harald Kerschhofer

Harald Kerschhofer

Harald war einer der ersten Entwickler bei LinkThat und produziert seit Abschluss seines Medienstudiums kreativen Content für und über unsere Produkte.

Artikel teilen

Nehmen Sie Kontakt
mit uns auf!

contact@linkthat.eu
+43 1 33 44 0 44

Schmalzhofgasse 26

1060 Wien, Österreich

Weitere Blogartikel

An AI-generated night-time cityscape featuring modern office buildings, a river and bridges, over which glowing data lines symbolise a confident, connected digital Vienna.

Digitale Souveränität in Österreich: Was die A1 Business Studie 2026 für Unternehmen bedeutet

Digitale Souveränität in Österreich: Die A1 Business Studie 2026 zeigt, wie abhängig Unternehmen von Cloud und KI Anbietern sind. Erfahre, wie LinkThat Kundenservice‑Lösungen für mehr digitale Souveränität bietet.
WEITERLESEN
blank

Webinar: Produktivität steigern mit KI-gestützter E-Mail-Automatisierung

In unserem kostenlosen Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie mit intelligenter E-Mail-Automatisierung Ihre Prozesse deutlich effizienter gestalten – und dabei wertvolle Ressourcen und Zeit sparen.
WEITERLESEN
blank

Wandel im Kundenservice: Von Tools zu Entscheidungen

Beim Kunden- und Bürgerservice zählt nicht allein, wie viele Informationen ein System liefert, sondern was daraus im richtigen Moment entsteht.
WEITERLESEN

Erfolgsgeschichten unserer Kunden

Erfolgs-geschichten unserer Kunden

Entdecken Sie unsere CTI-Integrationen