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Unsere Kunden



OSRAM GmbH

Christian Wittlif. Senior Process Expert, OSRAM:

„Erreichbarkeit und Effizienz in der Kundenkommunikation sind Faktoren, die für den Markterfolg in unserer Branche immer wichtiger werden. Nach den positiven Erfahrungen mit link|that und SAP Business Communications Management in China wollen wir nun auch an wichtigen Standorten in Europa die Kommunikationslösung nutzen“.

Website: http://www.osram.com
OSRAM GmbH


Boehringer Ingelheim RCV GmbH & Co KG



Website: https://www.boehringer-ingelheim.at/
Boehringer Ingelheim


Allianz Versicherung Österreich

Eine KI-basierte Lösung für die Dokumentenverarbeitung beschleunigt Prozesse der Allianz Versicherung Österreich.

Website: https://www.allianz.at
Allianz


Versicherungsanstalt für Eisenbahnen und Bergbau


In Kooperation mit Kapsch und der Versicherungsanstalt für Eisenbahnen und Bergbau haben wir den Dienstleistungsscheck entwickelt. Dieser dient zur raschen, sicheren und unbürokratischen Entlohnung und Versicherung geringfügiger Arbeitsverhältnisse. Die erstmalig im Gesundheitswesen eingesetzte Lösung basiert auf Artificial Intelligence mit link|that Prism.

Website: https://www.vaeb.at
VAEB


XING SE



Website: https://www.xing.com
XING


Ludwig Boltzmann Institut / Otto-WagnerSpital

Prim. Prof. Dr. O. C. Burghuber, Leiter der LEAD-Studie am Otto-WagnerSpital

„Durch den Service von link|that aus einer Hand – Planung, Entwicklung, Bereitstellung, Wartung und Kundendienst – fühlen wir uns ideal unterstützt bei dieser Herkulesaufgabe, die mit Sicherheit viele wertvolle Erkenntnisse für die Gesundheit unserer Bevölkerung bringen wird“.

Website: http://bim.lbg.ac.at
Ludwig Boltzmann Institut für Menschenrechte


Vontobel Holding AG



Website: https://www.vontobel.com
Vontobel
gea


SV Service Center, ITSV

Rosa Pinz. Projektleiterin des SV Servicecenters, ITSV, Österreichische Sozialversicherung:

„Unserem Partner link|that ist es in kürzester Zeit gelungen, ein Service Center aufzubauen, welches das Beste aus zwei Welten vereint: die Effizienz und Flexibilität eines modernen Service-Centers mit der Qualität und dem Expertenwissen der Mitarbeiter der Österreichischen Sozialversicherung“.

Website: http://www.itsv.at
SV Service Center, ITSV, Sozialversicherung GmbH


Sozialversicherungs-Chipkarten Betriebs- und Errichtungsgesellschaft m.b.H.




Die SVC wird im Support sowohl durch Mitarbeiter von link|that wie auch durch die Software-Lösung Myrmex unterstützt.

Website: http://www.svc.co.at
SVC


The Austrian LEAD Study

Prim. Prof. Dr. O. C. Burghuber, Leiter der LEAD-Studie

„Die enge Zusammenarbeit mit link|that sorgt dafür, dass die IT-Profis exakt wissen, worauf es bei der Untersuchung ankommt und im Fall der Fälle schnell Änderungen vornehmen können“.

Website: http://www.leadstudy.at
The Austrian LEAD Study


BSH Hausgeräte GmbH



Website: https://www.bsh-group.com
B/S/H/


Schaeffler Group



Website: https://www.schaeffler.com
Schaeffler


Sivantos Pte. Ltd.



Website: https://www.sivantos.com
Sivantos


Paul Hartmann AG



Website: https://hartmann.info/
HARTMANN


MedUni Wien

Anneliese Karwan. EDV-Koordinatorin des Krebsforschungs-Institut, Medizinische Universität Wien:

„Die problemlose Einführung der Systeme im laufenden Forschungsbetrieb sowie die fortwährende Unterstützung unserer Mitarbeiter durch link|that in Zusammenarbeit mit dem ITSC der Medizinischen Universität leisten einen wertvollen Beitrag im Rahmen einer effizienten Krebsforschung“.

Website: http://krebsforschung.meduniwien.ac.at
Krebsforschungs-Institut, MedUni Wien


Coca-Cola Hellenic Bottling Company S.A



Website: http://www.coca-colahellenic.com/
Coca-Cola Hellenic


KUKA AG



Website: https://www.kuka.com/
KUKA


CSM Deutschland GmbH



Zusammen mit unserem CRM-Integrationspartner BTC wurde SAP Business Communications Management erfolgreich eingeführt.

Website: http://www.csmbaking.com/Countries/Germany.aspx
CSM


Österreichische Gesellschaft für Pneumologie



Website: http://www.ogp.at
ÖGP


LEDVANCE GmbH



Website: https://www.ledvance.com
Ledvance


Helvetia Versicherungen AG



Website: https://www.helvetia.com
Helvetia


Tetra Pak International S.A.



Website: http://www.tetrapak.com/
Tetra Pak


Sozialversicherungsanstalt der gewerblichen Wirtschaft



Website: http://www.sva.or.at
SVA Österreich


GEWOFAG Holding GmbH

Christian Haas. Leitung GEWOFAG-Kundenservice:

„Mit der Kommunikationssoftware SAP Business Communications Management erhalten wir zum ersten Mal automatisch genaue Verkehrsdaten zu unseren Anrufen. Der schnelle Einsatz der Software mit RDS hat unseren Kundenservice bei der Umstellung optimal unterstützt.

Die flexible Programmierung von BCM macht diese Lösung auch in Zukunft nach unseren Wünschen gestaltbar“.

Website: http://www.gewofag.com
GEWOFAG Holding GmbH
wgkk


Koenig & Bauer AG



Website: https://www.koenig-bauer.com
Koenig & Bauer


MVV Energie AG



Website: https://www.mvv.de
MVV Energie


Wirtschaftsagentur Wien. Ein Fonds der Stadt Wien



Website: http://www.wirtschaftsagentur.at
Wirtschaftsagentur Wien


Atos IT Solutions and Services GmbH



Website: http://at.atos.net
Atos Austria


mingo. Die Start-up-Initiative der Stadt Wien.



Website: https://www.mingo.at
mingo

Unsere Partner




Der link|that Cube unterstützt die umfassenden CRM-Lösungen von Salesforce, wodurch die Produkte um eine Telefon-Integration und sofort verfügbare Kontakthistorie erweitert werden.

link|that Cube @ Salesforce AppExchange

Website: http://www.salesforce.com
Partnerschaft mit Salesforce


link|that ist seit 2011 SAP Services Partner in Österreich und nahm 2012 am SAP EcoHub teil.

Zahlreiche Installationen von SAP Business Communications Management und die Integration von weiteren SAP-Produkten in den link|that-Cube sind durch die enge Zusammenarbeit unserer Unternehmen möglich.

Website: http://www.sap.at
Partnerschaft mit SAP



Seit 2013 arbeitet link|that im Rahmen der link|that Cube-Entwicklung eng mit CISCO zusammen und ist registrierter Partner.

Website: http://www.cisco.com
Partnerschaft mit CISCO

link|that wurde 2013 mit der CTI-Lösung link|that Cube Partner im Bereich "Contact Center" von Siemens Enterprise Communications - heute Unify.

Website: http://www.unify.com
Partnerschaft mit Unify


Avaya GmbH & CoKG

Eric Rossman. Vice President, Developer Relations bei Avaya:

„Technologiepartner wie link|that unterstützen Avaya dabei, dass unsere Kunden mehr Nutzen aus ihrer Telekommunikationsinfrastruktur ziehen können.

Lösungen wie der link|that Cube geben unseren Kunden die Flexibilität, die sie in der heutigen, globalisierten Geschäftswelt unbedingt brauchen“.

Website: http://www.avaya.com/de
Partnerschaft mit Avaya


link|that Cube integriert das breite Technologiespektrum von Alcatel. Außerdem entwickeln wir Lösungen mit Alcatels Rainbow-Plattform.

Website: https://www.al-enterprise.com/de-de
ALE Deutschland - Alcatel-Lucent Enterprise


In Kooperation mit Kapsch und der Versicherungsanstalt für Eisenbahnen und Bergbau haben wir den Dienstleistungsscheck entwickelt. Dieser dient zur raschen, sicheren und unbürokratischen Entlohnung und Versicherung geringfügiger Arbeitsverhältnisse. Die erstmalig im Gesundheitswesen eingesetzte Lösung basiert auf Artificial Intelligence mit link|that Prism.

Website: https://www.kapsch.net/
Partnerschaft mit  Kapsch Group
maihiro


Die Integration von Kommunikationskanälen mit Datenanwendungen steht im Mittelpunkt der neuen ISV-Partnerschaft (Independent Software Vendor) zwischen link|that und SugarCRM.

Mit dem link|that Cube können Unternehmen mit Sales- und Serviceabteilungen sowie Contact Centern nun erstmals ihre CRM-Lösung von SugarCRM mit mehreren verschiedenen Telefonanlagen verknüpfen.

Website: http://www.sugarcrm.com
Partnerschaft mit Sugar
itelligence
intSol
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