Der Call Center Circle geht in die nächste Runde. Wir zeigen darin, wie KI die Kundeninteraktion persönlicher gestalten kann.
Continue readingMay the 4th be With You – Part I. KI in Film & Fernsehen
Heute, am Star Wars Day, werfen wir einen intensiven Blick auf C3PO. Was verrät uns der Protokolldroide über die Zukunft von KI?
Continue readingDigitalisierung – Fünf Tipps für erfolgreiche Transformationen
Was können wir machen, um sicherzustellen, dass eine Digitalisierung nicht zum Selbstzweck wird? Wir haben fünf Tipps für eine erfolgreiche Transformation.
Continue readingPersönlichere Beratung trotz Künstlicher Intelligenz
KI einzusetzen heißt nicht, dass das Menschliche verloren geht. Es kann, ganz im Gegenteil, ein angenehmeres Klima für bessere Beratung schaffen.
Continue reading#KLARTEXT 01 | Email-Routing mit Künstlicher Intelligenz
Die Aufzeichnung der ersten Ausgabe unserer neuen Webinar-Reihe. Wie kann Email-Routing mit neuesten Technologien verbessert werden?
Continue reading#klartext – Was du über Zoom-Webinare wissen solltest
Morgen startet unsere neue Webinar-Reihe. Damit alles rund läuft, fassen wir hier alle wichtigen Informationen zum Zoom-Login zusammen.
Continue readingKeyword Spotting: Welche neuen Möglichkeiten sich für Contact Center auftun
Das Keyword Spotting am Telefoniekanal ist ein völlig neuartiges und mächtiges Werkzeug. Doch was genau kann es bieten?
Continue reading#klartext Webinar-Reihe über KI startet am 23.02.
Wir wollen unsere Erfahrung mit KI-Projekten mit dir teilen. Melde dich gleich kostenlos und unverbindlich zu unserem Webinar an.
Continue readingSave the Date: Webinar am 23. Februar
Am 23.02. berichtet Noman Khairul von Herausforderungen bei der Entwicklung des Email-Routings mit KI.
Continue readingECCO: Video-Einblicke in die Telefonie mit KI
Du willst sehen, wie ECCO in der Praxis aussieht? Wir haben ein paar Videos für dich vorbereitet!
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