Nutze deine Telefonanlage bzw. dein Cloud-Telefoniesystem ab sofort auch mit CRM-Daten im neuen SAP Agent Desktop.
Wir zeigen dir, wie du mithilfe von KI deine Kundenbetreuung in Chat, E-Mail und Telefonie optimieren kannst, damit du Zeit und Kosten sparst.
Der CUBE integriert das CRM-System servicenow mit allen Funktionen. Außerdem entwickeln wir spannende neue KI-Features.
Das Softphone für LinkThat CUBE und ECCO wurde mit hilfreichen Features aufgerüstet. Finde heraus, worauf sich Service Agents freuen können.
link|that ECCO ist Spracherkennung in Echtzeit für alle CRM- und Telefoniesysteme. Hilfreiche Aktionen werden bei genannten Themen ausgelöst.
Das Keyword Spotting am Telefoniekanal ist ein völlig neuartiges und mächtiges Werkzeug. Doch was genau kann es bieten?
Unsere technischen Lösungen tragen zu einer soliden Strategie für zufriedene Kunden bei – doch was ist sonst noch zu beachten?
Unser Keyword Spotting ist jetzt SAP-zertifiziert! Erfahre, wie Agenten von automatischen CRM-Aktionen während laufender Gespräche profitieren.
Hilfreiche Aktionen beim Erkennen von Schlüsselthemen in Anrufen: Das ist die Kernfunktion von link|that ECCO. Sieh dir eine Video-Demo an!
CTI für SAP S/4HANA, mit link|that und SRB Consulting! Wir zeigen dir die wichtigsten Telefonie-Funktionen und Features der Cloud-Anwendung für SAP.
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