Webinar
Die LinkThat ONE Preview zum Nachsehen
Die Preview verpasst? Hier gibt’s den Einblick in unser neues Kundenservicetool zum Nachsehen.
25. April 2024
News & Blog
Neues über LinkThat und die Welt der Kommunikation
Allgemein
Automatisierter Kundenservice – ein Guide
Wo man als Unternehmen am besten ansetzt und welche Tools unumgänglich sind.
16. April 2024
Contact Center
On-Premise vs. Cloud Contact Center
Was ist die bessere Lösung? Wir beleuchten die Vor- und Nachteile von On-Premise und Cloud Systemen.
27. März 2024
Ecco
Dialekt in der Spracherkennung: Der Schlüssel zum Erfolg
Künstliche Intelligenz & Dialekte: Wie ein Unternehmen sicherstellen kann, dass die Technologie trotz sprachlicher Vielfalt zuverlässig ist.
14. März 2024
CTI
LinkThat CUBE für Microsoft Teams & CISCO: jetzt im SAP® Store erhältlich
Der CUBE ist jetzt offiziell als CTI-Lösung für Microsoft Teams und CISCO im SAP Store verfügbar.
6. März 2024
Allgemein
CCW 2024 in Berlin
Zum 25. Mal fand die internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog in Berlin statt. Wir waren vor Ort.
29. Feber 2024
Contact Center
Customer Journey 2024: Evolution der Kundenreise Teil 2
Wir zeigen wie digitale Innovationen den öffentlichen Sektor transformieren und einen reibungslosen, effizienten Service ermöglichen.
27. Feber 2024
CTI
Die Neuigkeiten in der CUBE & CISCO Welt
Aller guten Dinge sind drei: was es rund um den CUBE & CISCO Neues gibt.
15. Feber 2024
Contact Center
Customer Journey 2024: Evolution der Kundenreise
Wir zeigen wie heute effiziente und kundenorientierte Interaktion in der Praxis funktioniert und dabei die perfekte Balance zwischen Technologie und menschlicher Interaktion geschaffen wird.
7. Feber 2024
Weitere Meldungen findest du im Pressearchiv.