Contact Center
Das neue Dashboard: Nahtlose Integration trifft auf Klarheit & Tiefgang
Unser neues Dashboard für Kundenkontakte vereint leistungsstarke Datenanalyse mit der nahtlosen Integration von Telefonie- und CRM-Systemen.
5. Oktober 2023
News & Blog
Neues über LinkThat und die Welt der Kommunikation
Allgemein
Contact Center: Kundenorientierter werden & Zeit sparen
Stelle deine Kunden in den Mittelpunkt. Zufriedenheit und ein gutes Markenerlebnis sind der Schlüssel zum Wachstum erfolgreicher Unternehmen.
18. September 2023
Allgemein
Der Weg zur skalierbaren & integrierten Kommunikationsstrategie
Warum Skalierbarkeit und Integration für Kommunikationsstrategien im Kundenkontakt entscheidend sind.
4. September 2023
AI
ECCO mit automatischer Kategorisierung von Telefongesprächen
Fokus aufs Wesentliche: Unsere KI fürs Telefon kategorisiert Gespräche automatisch und bietet jetzt noch bessere Transkripte.
28. August 2023
Interviews
5 Questions mit Agnes
Übers Schlagzeug spielen, Portrait zeichnen und die KI-Kontrolle. Agnes aus dem Label Team gibt uns ihre Antworten auf die 5 Questions.
8. August 2023
AI
Zeit für ein KI-Upgrade? 6 Anzeichen, dass dein Unternehmen profitieren kann
Die Chancen stehen gut, dass deine Firma von KI-Upgrades profitieren wird. Erfahre, wie du dein Potenzial richtig beurteilst & nutzt.
17. Juli 2023
Webinar
Kundenservice Webinar: Echtzeit-KI in Microsoft Dynamics 365
In unserem neuesten Webinar siehst du, wie Wartezeiten verkürzt und Probleme schneller gelöst werden können: Telefonie mit KI für Dynamics 365.
6. Juli 2023
Interviews
5 Questions mit Bettina
Unser Team wächst ständig. Dieses Mal beantwortet Bettina aus dem Marketing unsere 5 Fragen und gibt einen kleinen Einblick in ihren Alltag.
27. Juni 2023
Contact Center
Video: CTI für Avaya mit LinkThat CUBE
Mit CTI für Avaya-Systeme verbindest du deine Telefonie, ob on premise oder in der Cloud, mit deinen Kundendaten in allen CRM-Systemen.
14. Juni 2023
Weitere Meldungen findest du im Pressearchiv.