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cti crm telephony integration

Alle Vorteile auch in der Cloud nutzen: CTI für SAP S/4HANA

Zusammen mit unserem Partner SRB Consulting zeigen wir alle Funktionalitäten von LinkThat CUBE CTI für SAP S/4HANA in einem kurzen Video.

Folgende Features kannst du dir ansehen:

  • Kundenerkennung: Deine Agents wissen alles über den/die Anrufer:in, noch bevor sie abheben.
  • Click-2-Dial: Direkt im SAP-System auf einen Link klicken und den/die Kund:in anrufen.
  • Weiterleitung mit Notiz: Kolleg:innen sehen sofort, worum es im aktuellen Anruf geht.
  • Neukund:in erfassen: Die anrufende Nummer wird schnell in einen Datensatz umgewandelt.

Neben S/4 integrieren wir ebenso SAP CRM/ERP und SAP CX Cloud (Sales Cloud und Service Cloud).

Kontaktiere uns gerne jederzeit, wenn du mehr über CTI für SAP S/4HANA oder Details über deine Integration besprechen möchtest.

Integriere deine Telefonielösung und sichere dir mit CTI Vorteile

Der LinkThat CUBE unterstützt die marktführenden Anbieter von digitalen und analogen Telefoniesystemen.

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CTI mit Cisco, Sinch, Unify, Avaya, Teams, Alcatel & mehr

Auf unserer Produktseite kannst du alles über den LinkThat CUBE und CTI Vorteile lesen!

Bild von Harald Kerschhofer

Harald Kerschhofer

Harald war einer der ersten Entwickler bei LinkThat und produziert seit Abschluss seines Medienstudiums kreativen Content für und über unsere Produkte.

Entdecke mehr in unserem Blog

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