Gemeinsam mit Five9 & WTG haben wir in der SAP Arena Mannheim die neue CUBE-Integration präsentiert. Am 26. Februar geht es in Berlin weiter.
Spezialisten für Contact Center Software: LinkThat integriert SAP-Systeme mit der Five9 CCaaS-Plattform dank neuer ISV-Partnerschaft.
Unser neues Dashboard für Kundenkontakte vereint leistungsstarke Datenanalyse mit der nahtlosen Integration von Telefonie- und CRM-Systemen.
Stelle deine Kunden in den Mittelpunkt. Zufriedenheit und ein gutes Markenerlebnis sind der Schlüssel zum Wachstum erfolgreicher Unternehmen.
Warum Skalierbarkeit und Integration für Kommunikationsstrategien im Kundenkontakt entscheidend sind.
Fokus aufs Wesentliche: Unsere KI fürs Telefon kategorisiert Gespräche automatisch und bietet jetzt noch bessere Transkripte.
Die Chancen stehen gut, dass deine Firma von KI-Upgrades profitieren wird. Erfahre, wie du dein Potenzial richtig beurteilst & nutzt.
In unserem neuesten Webinar siehst du, wie Wartezeiten verkürzt und Probleme schneller gelöst werden können: Telefonie mit KI für Dynamics 365.
Mit CTI für Avaya-Systeme verbindest du deine Telefonie, ob on premise oder in der Cloud, mit deinen Kundendaten in allen CRM-Systemen.
Die nächste Generation von Kundenservice ist hier: Shift ist der smarte Begleiter für alle Serviceanliegen. Unsere KI-Lösung ist ein universell einsetzbares Tool, das Anfragen automatisch bearbeitet.
