
CTI auf sechs Kontinenten mit LinkThat Cube für WS Audiology
LinkThat integriert für WS Audiology (Sivantos) in über 15 Ländern verschiedene Telefonie- und CRM-Lösungen. So entstand eine homogene CTI-Umgebung aus Produkten von Salesforce, SAP, Sinch

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Die Herausforderung Der Dienstleistungsscheck (kurz: DLS) dient der raschen, sicheren und unbürokratischen Entlohnung und Versicherung geringfügiger Arbeitsverhältnisse. Die Verarbeitung der großen Menge an Einreichungen stellt

Die Herausforderung Drei Standorte von OSRAM – die Schweiz, Großbitannien und China – sollten eine homogene Telefonie-Infrastruktur erhalten. „Bei einem Unternehmen mit rund 40.000 Mitarbeitern,

Das Ziel Innerhalb von nur 3 Monaten ist „auf der grünen Wiese“ und ohne bestehende Infrastruktur ein voll ausgestattetes Service Center zur telefonischen und schriftlichen

Herausforderung In der Versicherungsbranche ist effektive und verlässliche Kundenkommunikation essenziell. Um die stetig wachsende Menge an Dokumenten sinnvoll zu bewältigen, suchte die Versicherung Allianz nach