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Kundenservice automatisch meistern: Webinar am 05.07.

Kundenservice automatisch meistern – klingt vielversprechend?
Genau damit beschäftigt sich unser nächstes Webinar. Diesmal zeigen wir dir unsere neuesten KI-Features in Microsoft Dynamics 365.

28. Juni   5. Juli  ab  14:00 Uhr

Service-Telefonie beschleunigen –

So nutzt du intelligente Warteschlangen & Echtzeit-KI in Microsoft Dynamics 365

Live-Demo:

Moderation:

Dauer:

Anschließend Q&A

Noman Khairul

Bettina Zambo

ca. 30 min

Microsoft Teams

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Kostenlos anmelden & teilnehmen:

Die hohe Anzahl an Kundenanfragen stellt zur Zeit viele vor die Herausforderung, die Effizienz der eigenen Service-Leistungen zu verbessern.

Wir zeigen dir, wie du bereits in deinen Telefonie-Warteschlangen Anliegen deiner Anrufer:innen erkennen & lösen kannst – sogar ganz automatisch. Und auch in der Echtzeit-Beratung ist Unterstützung durch KI der Schlüssel zum Erfolg. Diese ist mit ECCO direkt im Dynamics 365 CRM-System von Microsoft möglich.

Am Ende nehmen wir uns wie immer Zeit, auf deine Fragen einzugehen.

 

Wir freuen uns auf dich!

Harald Kerschhofer

Harald Kerschhofer

Harald war einer der ersten Entwickler bei LinkThat und produziert seit Abschluss seines Medienstudiums kreativen Content für und über unsere Produkte.

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