Möchtest du wissen, wie du die wachsende Anzahl von Anfragen in SAP CX effektiver bewältigen kannst? Unser Webinar vom 10. Mai, das mit tatkräftiger Unterstützung von SRB Consulting stattfand, beschäftigt sich genau mit dieser Frage und zeigt wie man die Kundenbetreuung optimieren kann.
Anfragen in SAP CX meistern & Kundenbetreuung optimieren
Zwei Experten-Teams präsentierten in einer Live-Demo, wie du mit Multichannel-Lösungen und Künstlicher Intelligenz die Kundenbetreuung in Chat, E-Mail und Telefonie verbessern und dabei Zeit und Ressourcen einsparen kannst. Die gezeigten Systeme umfassen SAP CX Cloud (SAP Sales und Service Cloud), SAP S/4 HANA Service, sowie eine Vorschau auf unsere neue SAP Agent Desktop-Implementierung.
Entdecke in rund 30 Minuten, wie du deine Anfragen in SAP CX schneller lösen, Prozesse optimieren und die Kundenzufriedenheit erhöhen kannst. Erlebe innovative Lösungen – darunter auch LinkThat CUBE und ECCO – in verschiedenen SAP-Systemen. So kannst du Kundenbetreuung optimieren und auf ein neues Level bringen.
Im Anschluss an die Live-Demos gab es noch eine kurze Q&A-Session.
SAP-Live-Demos in CX und S/4
Michael Böhm, SRB Consulting
Harald Kerschhofer, LinkThat
Bettina Zambo, LinkThat
Mit Unterstützung von
Julia Rückmann, SRB Consulting
Martin Haushofer, LinkThat
Die Videoaufzeichnung kannst du dir hier ansehen:
Das Ganze ist natürlich kostenlos.